Die Folierung eines Fahrzeugs bietet zahlreiche Möglichkeiten, das Erscheinungsbild aufzuwerten, ein Unternehmen wirkungsvoll zu präsentieren oder den Originallack zu schützen. Wie bei jeder individuell angefertigten Dienstleistung besteht jedoch das Risiko von Materialfehlern oder Problemen bei der Montage, die sich negativ auf die Haltbarkeit oder die Optik der Folierung auswirken können.

Eine Garantie für Fahrzeugfolierungen stellt eine verbindliche Zusicherung darüber dar, welche Reparaturen oder Ersatzleistungen im Falle auftretender Mängel abgedeckt sind. Wer sich bereits vor der Investition in eine Folierung mit den Garantiebedingungen vertraut macht, kann fundierte Entscheidungen treffen und unerwartete Kosten vermeiden.

Die Agentur unterscheidet A) eine Garantieleistung die durch die Agentur coDESIGN ausgeführt wird, sich also auf das Folieren selbst konzentriert in Qualität und Verarbeitung und mit dem Auftragen der Folie verbunden ist, sowie B)  eine Garantie für das Folien Material selbst.

 

Voraussetzungen für den Garantieerhalt

Um Ihre Garantieansprüche vollständig zu sichern, ist ein verpflichtender Kontrolltermin nach der Folierung notwendig. Dieser Termin muss innerhalb von 2 bis 4 Wochen nach der Fahrzeugübergabe stattfinden. Die Einhaltung dieser Frist ist entscheidend für die Geltendmachung jeglicher Garantie- und Gewährleistungsansprüche.

 

Verarbeitungs- und Klebeinformation

• Ausgeschlossen sind Fahrzeuge die mit einer Nanolackierung, Neu-/ oder Nachlackierung unter 4-6 Wochen Aushärtungszeit, sowie nicht fachgerechter Lackierung versehen sind. Es werden bei allen Teilen nur die Sichtflächen (Außenflächen) poliert, keine Innenbereiche. Bei Spaltmaßkanten kann u.a. somit die Originalfarbe sichtbar bleiben. Steinschlagschutzfolien werden bestmöglich um die Kanten gelegt. Bei Bauteilen die zu wenig Material auf der Innenseite/Rückseite des Bauteils bieten, endet die Folie vor der Kante.
• Bitte das Fahrzeug gereinigt, nicht gewachst oder poliert am Vorabend der Beschriftung in einem geeigneten Beschriftungsort* abstellen. (*Möglichst staubfreie und mind. 15°C – max. 25°C) Halle oder Garage mit Stromanschluß. Mögliche Montage im Freien stimmen wir vorher mit Ihnen ab.
• Sollte aufgrund von starkem Schmutz, Poliermitteln und Silikonen von aufbereiteten Fahrzeug in die Aufbereitungszeit höher sein als wie im Angebot kalkuliert und dadurch die Montagezeit verzögern, wird dies zusätzlich mit 65,-/Std. berechnet. In Absprache berechtigt uns der Kunde das Fahrzeug zur nächsten Waschanlage zu führen. Beschriften wir vor Ort, stellt der Kunde geeignete Flächen kostenfrei zur Verfügung.
• Wir sind bemüht, die Folien möglichst staubfrei und sauber zu verkleben. Stellt der Kunde Räumlichkeiten für die Folierung zur Verfügung, zBsp. eine Werkstatt oder Halle, übernehmen wir keine Garantie für eine saubere Verklebung in diesem Umfeld. Die gegebene Statik zieht Dreck und feinen Staub beim Verkleben an.
• Folien mit Übergröße werden teilweise überlappend geklebt.
• In tiefen Sicken und Vertiefungen der Karosserie arbeiten wir u.a. je nach Model z.T. mit Einlegern. Bei Lieferwagen-/ Kastenwagenbereich wie z.B. Mercedes Sprinter, Vito, Fiat Ducato oder VW-LT geben wir bei der Verklebung von tiefen Sicken keine Gewährleistung.
• Bei z.B. Nr.-Schild Mulden, Nebelscheinwerfer oder stark hervortretenden lackierten Seitenstoßleisten ist eine Verwendung von Einlegern nötig. Diese werden vor der Verlegung der Gesamtfläche des jeweiligen Karosserieteils separat eingearbeitet.
• Bläschenbildung ist Teil des Klebestoff Aushärtungsprozesses, die Folienoberfläche ist erst nach ca. 3 Wochen glatt (abhängig von Wärme und Kälte). 

 

Faltenbildung bei Folien

Eine partielle Faltenbildung an Gummi- und Kunststoffleisten ist nicht zu vermeiden. Grund hierfür sind unvermeidliche mechanische Bewegungen der Leiste auf der Folie. Dies kann in manchen Bereichen in Abhängigkeit vom entstehenden Anpressdruck und der Intensität der durch Fahrzeugvibration ausgelösten Reibung zur Faltenbildung führen. Dieser mechanisch ausgelöste Effekt, der durch Ausgasungen aus Kunststoff- und Gummiteilen (z.B. Weichmacher) und deren Einwirken auf die Folie begünstigt wird, kann vom Folienverleger durch andere Verarbeitungstechniken nicht beeinflusst werden.

 

Reinigung & Pflege

Die Folie ist waschstraßenfest. Bitte bei matten Folien kein Programm mit Heißwachs wählen.
Nach der Folierung 2 Wochen nicht durch die Waschstraße fahren, nicht mit dem Dampfstrahler reinigen und nicht polieren, da die Folie Zeit zum Aushärten benötigt.

Wie beim Lack kann jedoch, je nach Stärke der Bürsten, eine optische Einwirkung zu erkennen sein. Beim Einsatz von Vorsprühreinigern und Dampfstrahlgeräten sollten Sie vorsichtig vorgehen und den Sprühstab nicht zu dicht an Oberflächen und Kanten halten. Wenn Sie einen Dampf- Hochdruckreiniger verwenden, sollten Sie die folgenden Einschränkungen einhalten:

• maximaler Druck von 80 bar
• maximale Temperatur von 60°.
• Eine minimale Distanz von 50 cm zwischen Reinigungsdüse und Untergrund, der Reinigungsstrahl sollte nicht stärker als 30° vom rechten Winkel zum Untergrund abweichen.
• Besonders aggressive Verunreinigungen, wie z.B. durch Baumharze, tote Insekten oder Vogelkot, sollten schnellstmöglich mit warmem Wasser oder Seifenlaugen abgewaschen werden.

Nach 3 Tagen (bei 10°C- 23°C) hat die Folie ihre Endklebkraft erzielt. Erst nach 21 Tagen sollte das Fahrzeug durch eine Waschstraße gefahren werden. Die Pflege von matten Fahrzeug­ Oberflächen ist aufgrund der offenporigen Strukturen aufwändiger und die Oberfläche kann nicht aufpoliert werden.

Hitze und UV- Strahlen können auffällige Verunreinigungen in die Oberfläche einbrennen.

Bei Unterlassung einer regelmäßigen Pflege nach Einsatz der Fahrzeuge kann es zu irreversiblen Flecken und Rändern auf und an der Oberfläche kommen.

Lösemittelbasierende, bedruckte Folien werden erst nach einer Trocknungszeit von 72 Stunden verklebt. Sollte eine frühere Verklebung der Digitaldrucke gefordert werden, besteht automatisch kein Garantieanspruch mehr. Reklamationen und Garantieansprüche müssen zeitnah (innerhalb von 14 Tagen) nach Auftreten gemeldet werden, da ansonsten der Garantieanspruch nicht mehr gewährleistet ist.

Anbringen von Werbeanlagen

Lichtwerbung, Fassadenwerbung, das stellen von Gerüsten und Hebebühnen wird NICHT durch coDESIGN realisiert. Dafür empfehlen wir entsprechende Kooperationspartner aus unserer Region und übernehmen für diese Art der Leistung auch keine Garantie.

 

Das Verwenden von Magnetfolien am Fahrzeug

Bei der Verwendung von Magnetfolien muss diese mindestens 1x wöchentlich durch den Kunden für einen Tag gelöst werden. Für eventuelle Schäden am Lack ist der Auftraggeber selbst verantwortlich.

 

Stand: 12/2025